おもったこと クレームキラーへの道・事例その4【まともな問い合わせに対して納得してもらうために】 2018年10月26日 サカモトフタマ https://2barikinami.agathonkakon.com/wp-content/uploads/2018/08/nibarikinami.jpg 2馬力並みッッ! からだはおとな!こころはチキン!サカモトフタマです。 この入りはクレームキラーになる!といって宣言した初めの記事のものですが、 妙に …
おもったこと クレームキラーへの道・事例その3-2【続・何を言っても理解してくれない人】 2018年10月18日 サカモトフタマ https://2barikinami.agathonkakon.com/wp-content/uploads/2018/08/nibarikinami.jpg 2馬力並みッッ! 前回のクレーマー対応についての続報です。 https://2barikinami.agathonkakon.com/complaint …
おもったこと クレームキラーへの道・事例その3【何を言っても理解してくれない人】 2018年10月2日 サカモトフタマ https://2barikinami.agathonkakon.com/wp-content/uploads/2018/08/nibarikinami.jpg 2馬力並みッッ! 久しぶりに面倒なお客さんの対応が発生しました。 クレームマニアのサカモトフタマです。 今回もいやな気分を記事に浄化し、これから起 …
おもったこと クレームキラーへの道・事例その2【常識論が通じない相手への対応方法】 2018年8月30日 サカモトフタマ https://2barikinami.agathonkakon.com/wp-content/uploads/2018/08/nibarikinami.jpg 2馬力並みッッ! 最近クレームうけすぎ(笑)。 クレームラッシュのサカモトフタマ(@sakamotofutama)です。 前回に続きさっそく事例そ …
おもったこと クレームキラーへの道・事例その1【理不尽クレーマーに冷静に対応する方法】 2018年8月25日 サカモトフタマ https://2barikinami.agathonkakon.com/wp-content/uploads/2018/08/nibarikinami.jpg 2馬力並みッッ! 今日も楽しくクレームを受けました。 うそです。サカモトフタマ(@sakamotofutama)deth。 みなさん、こんにちは。 …
おもったこと クレーム(苦情)を分析し、対応策を確立してクレームキラーになるッッ! 2018年8月23日 サカモトフタマ https://2barikinami.agathonkakon.com/wp-content/uploads/2018/08/nibarikinami.jpg 2馬力並みッッ! からだはおとな!こころはチキン!サカモトフタマ(@sakamotofutama)です。 みなさん、こんにちは。 どんな仕事をして …